El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Guanajuato, Armando Guzmán García, expuso que tan solo en el primer trimestre del presente año, han conciliado el 80 por ciento de las quejas entre consumidores y empresas que ofrecen servicios.
Corresponsal
León, Gto., 01 de Abril 2019.– El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Guanajuato, Armando Guzmán García, expuso que tan solo en el primer trimestre del presente año, han conciliado el 80 por ciento de las quejas entre consumidores y empresas que ofrecen servicios.
El funcionario federal comentó que la conciliación y reparación del daño se estima en casi 9 millones de pesos.
Indicó que esto se debe a un nuevo modelo que ha implementado la depedencia. Guzmán García expuso que entre los primeros lugares con mayores quejas, se encuentran en primer lugar las empresas que ofrecen servicios de comunicación y telefonía, mientras que en segundo lugar están las empresas constructoras.
