A partir de este lunes 17 de agosto las Oficialías del Registro Civil, continuarán brindando su servicio a puerta cerrada en horario de las 9:00 a las 15:00 horas.
Redacción
Guanajuato, Gto. 14 de agosto de 2020.- A partir de este lunes 17 de agosto, se amplía el horario en las más de 230 Oficialías del Registro Civil que se encuentran en el Estado.
Las atenciones pasarán de las 10:00 a las 14:00 hrs., a un horario de inicio a las 9:00, y de cierre a las 15:00 horas. Tanto el personal de las oficinas como los usuarios, deberán atender a los protocolos de prevención que ha diseñado e implementado la autoridad sanitaria para atender la pandemia que prevalece.
Se privilegian los medios electrónicos para la obtención de citas. Por ello, para el registro de nacimiento ordinario y constancias de inexistencia de matrimonio, será necesario agendar previamente una cita en la siguiente dirección: sg.guanajuato.gob.mx en el apartado Registro Civil.
Para el resto de los trámites y servicios, se publican en el mismo portal los correos electrónicos de los Oficiales, en los cuales deberán de dirigirse las solicitudes de cita.
No obstante, lo anterior, el personal de las oficialías estará disponible para brindar las asesorías correspondientes y se atenderá en sitio a aquellos usuarios que no puedan tener acceso a los medios tecnológicos para gestionar una cita.
Los matrimonios y registro de nacimientos, se celebrarán en oficinas, quedando suspendidos los actos a domicilio, en tanto prevalezca la contingencia sanitaria.
Para ello, ya se dispone en el exterior de cada oficialía un aviso que contiene el correo electrónico del oficial, en el cual una vez recibida la solicitud según corresponda, se proporcionan los requisitos necesarios para el trámite según se trate, y por el mismo medio se estará solicitando el envío escaneado y legible de los documentos, que una vez recibidos, se revisan y posteriormente se agenda cita teniendo como plazo de 3 a 5 días.
En dicha cita, el interesado deber proporcionar los documentos originales y, previo a su ingreso deberá de atender todas y cada una de las medidas de higiene y sana distancia que le serán informadas.
También se actualiza las oficialías de las Unidades Médicas que se han reincorporado:
- Hospital Acámbaro,
- Hospital Pénjamo,
- Hospital Uriangato,
- Hospital San Luis de la Paz,
- Hospital Materno de San Miguel de Allende.
En el resto de las Unidades Médicas que ordinariamente prestan este servicio, la atención se ofrecerá en otras oficialías en donde se atenderá a los usuarios previa cita.
Los oficiales cuyas oficinas de atención se encuentran en Centros Impulso, continúan dando servicio en los siguientes lugares (mientras permanezcan cerrados los CIS):
- Centro Impulso de San Juan de la Vega, Celaya. Se atenderá en la oficialía 08 Celaya con domicilio en Juan José Torres Landa No. 706-A, esq. Brillante, Col. Sanjuanico.
- Centro Impulso San Bartolo de Berrios, San Felipe. Atenderá en la oficialía 02 de Jaral de Berrios, con domicilio en Fresno 204.
- Centro Impulso Cuerámaro. Provisionalmente atenderá en Lerdo de Tejada No. 104, Zona Centro.
Debido a que la contingencia aún se encuentra en fase 3, se reforzarán las medidas de prevención para evitar la concentración de personas y posibles contagios, de COVID-19; por ello los usuarios deberá de considerar lo siguiente:
- Uso obligatorio de cubrebocas para entrar a las instalaciones de las oficinas del Registro Civil.
- Respetar la sana distancia de 1.5 metros entre cada persona y la señalética de piso que se ha colocado en las oficialías tanto al interior como al exterior.
- El acceso a las oficinas del Registro Civil, quedará restringido a las personas con síntomas que comprometan la integridad y salud del personal y/o de los usuarios.
- Sólo ingresará a la oficialía él o los interesados.
- Los menores de edad, personas de la tercera edad y mujeres embarazadas, no podrán ingresar a las oficialías a menos que sean las directamente interesadas en el trámite a realizar y con la consideración de las medidas anteriores.
Se recomienda hacer uso de los 19 kioscos de servicios establecidos en distintos puntos del Estado, los cuales podrán expedirlas siempre y cuando aparezca en el sistema.
Para mayor información respecto a la ubicación del kiosco más cercano, se recomienda consultar la página:
http://finanzas.guanajuato.gob.mx/c_puntos_pago_kioscos/index.php
Para la expedición de actas de nacimiento, adicionalmente, se sugiere hacer uso del servicio de actas en línea a través del portal: https://www.gob.mx/ActaNacimiento/
En caso de requerir alguna asesoría, se ponen a disposición el número telefónico 473 102 20 00, el correo atencionregistrocivil@guanajuato.gob.mx y el servicio de mensaje a través del WhatsApp 477 632 7713.
La Dirección General del Registro Civil, refrenda su compromiso de mantener los trámites y servicios considerados esenciales, como lo ha venido haciendo, durante toda la contingencia por el COVID-19, a través de guardias presenciales en las oficinas con personal mínimo indispensable necesario e implementado una serie de medidas de prevención tanto para los usuarios como el personal de las oficialías.
