Los consumidores también podrán realizar quejas y buscar conciliación con los proveedores a través de la página de internet de Profeco, donde podrán utilizar las herramientas para chatear con asesores, verificar el comportamiento de los proveedores en el buró comercial.
Nancy Venegas
Irapuato, Gto; 15 de octubre de 2020.- Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), vigilará que las promociones y descuentos en la edición 2020 del Buen Fin se cumplan a cabalidad, el director de la dependencia zona Miguel Hidalgo, Roberto Loya Hernández dijo que para acatar las medidas de prevención de Covid-19, se brindará atención gratuita de manera virtual y telefónica.
Los consumidores también podrán realizar quejas y buscar conciliación con los proveedores a través de la página de internet de Profeco, donde podrán utilizar las herramientas para chatear con asesores, verificar el comportamiento de los proveedores en el buró comercial.
Loya Hernández, advirtió que los negocios que incumplan promociones y descuentos podrían ser sancionados, informó los resultados del operativo realizado en Irapuato por el Buen Fin 2019.